Как вернуть деньги за оплаченный годовой канал Матч Премьер, если трансляции прекратились

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если предоставленная услуга не соответствует заявленным требованиям, потребитель вправе потребовать возмещения стоимости. В данном случае, можно обратиться в компанию, которая предоставляет услугу, и потребовать вернуть уплаченную сумму за услугу, которая была предоставлена не в полном объеме. В случае отказа компании от выполнения данной требования, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребителя.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за канал Матч Премьер на год необходимо обратиться в службу поддержки данного канала и отправить им заявление на возврат денежных средств. В заявлении нужно указать причину возврата, дату и способ оплаты. Также рекомендуется приложить копию договора на предоставление услуги с доказательством ее ненадлежащего исполнения со стороны канала. Если услуга предоставлялась через провайдера услуг связи, то следует обратиться также к нему и запросить официальное подтверждение, что услуга была недоступна в течение оплаченного периода.

Статьями, которые применимы для решения данного вопроса, могут быть следующие:

• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор оказания услуг»;
• Статья 32.1 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав потребителей»;
• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение прав потребителей»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».