Как вернуть деньги за онлайн курс обучения после расторжения договора

Здравствуйте! Если вы решили расторгнуть договор об онлайн курсе обучения и просите вернуть деньги, вам следует обратиться в компанию, с которой вы заключили договор. В случае их игнорирования и отсутствия ответа, вам может потребоваться юридическая помощь для защиты ваших прав. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор об образовательных услугах в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. В этом случае компания должна вернуть вам полную стоимость оплаты в срок не позднее 10 дней со дня получения заявления о расторжении договора. Если компания отказывается вернуть деньги или не отвечает на ваше заявление, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление о расторжении договора, а также копии всех документов, свидетельствующих о заключении договора и оплате обучения. Также рекомендуется вести переписку с компанией через официальные каналы связи (например, электронную почту), чтобы иметь доказательства вашего обращения и их игнорирования.

Статья 32 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.