Онлайн-курс с обманом: как я попался на уловки мошенника, и как вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3579479
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы можете обратиться с претензией к продавцу онлайн-курса на основании статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гарантирует потребителю право на защиту своих интересов в случае ненадлежащего исполнения договора. В данном случае, если курс не отвечает заявленным условиям и качеству, вы имеете право потребовать возврат всей суммы, уплаченной за курс. Также, вы можете обратиться в суд, если продавец откажется удовлетворить вашу претензию.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор или письменное подтверждение приобретения онлайн-курса;
- Доказательства того, что курс не соответствует заявленным условиям (снимки или записи видеоуроков, ссылки на другие источники с аналогичной информацией и т.д.);
- Письменная претензия к продавцу с указанием требования о возврате денежных средств.
Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы