Как вернуть деньги за обучение: обстоятельства, заявление на возврат, просьба о помощи

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе в течение 14 дней отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств без объяснения причин. Если Вы писали заявление на возврат денежных средств в указанный срок, то исполнитель обязан вернуть оплату в течение 10 дней с момента получения заявления. Если исполнитель не выполнил свою обязанность в установленный срок, то Вы можете потребовать возврата денежных средств с учетом установленной законодательством российской Федерации задержки. Поэтому, в данной ситуации я могу порекомендовать Вам обратиться к исполнителю с требованием вернуть денежные средства в установленный законом РФ срок, и в случае его невыполнения обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление на возврат денежных средств, которое было написано при обращении в учебное заведение.

2. Документы, подтверждающие оплату курсов наличными (квитанции, чеки и т.д.).

3. Документы, подтверждающие семейные обстоятельства, которые не позволяют продолжить обучение (например, справки из медицинских учреждений, свидетельство о браке и т.д.).

4. Письменные ответы от учебного заведения, в которых они обосновывают задержку выплаты и дают конкретные сроки.

По законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать возврата оплаты за товар (услугу) в случае, если они не были оказаны в полном объеме или вообще не были оказаны по причине обстоятельств, за которые продавец (поставщик) ответственности не несет. Обязанность по возврату денежных средств возникает в момент обращения покупателя (заявителя) в продавца (исполнителя) с требованием об оказании услуги или возврате денежных средств.

Если учебное заведение не выполняет своих обязательств, то покупатель имеет право обратиться с заявлением в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд для защиты своих интересов.

157, 317, 322, 364 Гражданского кодекса РФ.