Как вернуть деньги за образовательные услуги: опыт обращения в ООО «ГикБреинс»

Согласно ст.32 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273 "Об образовании в Российской Федерации" и ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы имеете право требовать полного возврата денежных средств за оказанные платные образовательные услуги в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора об оказании образовательных услуг со стороны ООО "ГикБреинс".

Если компания не отреагировала на ваше заявление о возврате денежных средств, то следующим шагом для вас будет направление досудебной претензии, в которой вы укажете все детали о проделанных действиях и составленном заявлении. В досудебной претензии необходимо указать желаемый результат, то есть полный возврат денежных средств и установить срок, в течение которого должен быть выполнен требуемый результата (например, 10 дней).

Если компания также проигнорирует вашу досудебную претензию или не будет готова урегулировать возникший спор в добровольном порядке, то остается обратиться в суд для защиты своих прав и требования полного возврата денежных средств.

В данной ситуации, для решения вопроса о возврате денежных средств за платные образовательные услуги, необходимо обратиться к ООО «ГикБреинс» со вторым заявлением об отказе от услуг и возврате денежных средств, с установкой конкретного срока для возврата, а также с уведомлением об их возможных юридических последствиях при невыполнении запроса. Если ООО «ГикБреинс» отказывается выполнять запрос на возврат средств, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за обучение.

Для подачи иска в суд необходимо предоставить документы, подтверждающие факт заключения договора на оказание образовательных услуг, его оплаты, а также доказательства того, что обучение было проведено ненадлежащим образом. Можно также предоставить корреспонденцию между сторонами, либо ее отсутствие в случае, если заявления на возврат средств были направлены исключительно устно.

Статья 702 Гражданского кодекса РФ, статья 1024 Гражданского кодекса РФ, статьи 32, 40 Федерального закона "О защите прав потребителей".