Как вернуть деньги за образовательные услуги: инструкции для заказчика

Как мне произвести возврат средств за образовательные услуги, если я оплатил их онлайн, не подписывал договор и передумал учиться? Есть ли возможность получить инструкции по процедуре возврата денег?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране прав потребителей" вы имеете право на возврат денежных средств в случае отказа от услуг. При этом, срок, в течение которого вы можете отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств, должен быть определен договором или установлен нормативным актом. Если вы не подписывали договор, следует обратиться к учебному центру с заявлением о возврате денежных средств. Если возникнут сложности при возврате денег, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате денежных средств за образовательные услуги вам следует выполнить следующие действия:

  1. Получить контактные данные учебного центра и связаться с его представителями для оформления заявления на возврат денежных средств.
  2. Подготовить документы, подтверждающие оплату образовательных услуг, такие как квитанция об оплате, выписка из банковского счета и др.
  3. Необходимо учитывать, что возможность возврата денежных средств будет определяться условиями договора или договорной офертой, если таковые существуют.
  4. В случае, если договор не был подписан, следует изучить правила предоставления услуг со стороны учебного центра и наличие оферты на их сайте или в других местах (например, в социальных сетях).
  5. Если условия возврата денежных средств не определены договором или договорной офертой, следует обратиться к нормам гражданского права, регулирующим такие отношения.
  6. В каждом конкретном случае необходимо учитывать обстоятельства и правовые нормы, которые регулируют отношения между учебным центром и клиентом.

В целом, возможность возврата денежных средств в вашем случае будет зависеть от условий договора или иных документов, а также от того, возможно ли доказать факт оплаты услуг. Если доказательства оплаты и наличие условий возврата денежных средств будут установлены, то вероятность возврата денег будет высока.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при решении указанного вопроса:

  • Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг";
  • Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору";
  • Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного при изменении или расторжении договора";
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором";
  • Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора по требованию одной из сторон".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы