Как вернуть деньги за обогреватель, который перегорел проводку: вопросы законности возврата

Я вот какой вопрос могу задать: Можно ли оставить обогреватель в магазине и получить деньги назад, если продавец отказывается вернуть их из-за перегорания проводки из-за большой нагрузки, и возникает вопрос о законности таких действий?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Продавец обязан возместить деньги за приобретенный обогреватель, если он не соответствует заявленным качествам или не прошел надлежащую проверку. Согласно статье 18 закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи товара вернуть его продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной за него суммы. В данной ситуации, если обогреватель перегорает проводку из-за неправильной работы или недостаточной надежности, можно считать, что товар не соответствует заявленным качествам, и потребитель имеет право вернуть его и получить возмещение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется: 1) Документ об оплате товара (чек, квитанция и т.д.) 2) Документы, подтверждающие факт перегорания проводки 3) Документы, подтверждающие обращение к продавцу и отказ от возврата денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы