Как вернуть деньги за неудачную консультацию по получению военного билета: законные пути и претензии к компании Призыванет

Какие законные пункты можно использовать для составления претензии, если я заключил договор на получение военного билета на законных основаниях с компанией "Призыванет" на сумму 45 тыс. рублей, провел около 7-10 консультаций, в ходе которых меня консультировал врач, и через 5 месяцев решил расторгнуть договор из-за отсутствия результатов, а компания согласилась на расторжение, но с условием удержания 23 тыс. рублей на организационные расходы, чего я не согласен?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Основным юридическим документом, регулирующим отношения между Вами и компанией "Призыванет", является заключенный Вами договор на оказание консультационных услуг. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, договор должен быть исполнен в соответствии с его условиями.

Если Вам не были предоставлены услуги в соответствии с условиями договора или были предоставлены ненадлежащим образом, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы за оказанные услуги.

В случае если компания "Призыванет" требует у Вас подписания дополнительного соглашения о вычете организационных расходов, Вы можете запросить у них документы (счета-фактуры, договоры с третьими лицами и т.д.) о размере этих расходов и оправданности их списания. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, также можете обратиться к юристу для получения более детальной консультации и помощи в составлении претензии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между вами и компанией "Призыванет", который был заключен 10 февраля 2021 года.

  2. Документы, подтверждающие факт оказания услуг компанией "Призыванет", например, чеки или квитанции об оплате услуг.

  3. Копии переписки или иных документов, которые свидетельствуют о том, что вы обращались в компанию "Призыванет" с запросом на расторжение договора.

  4. Копии документов, которые вы получили от компании "Призыванет" с условиями расторжения договора.

Для составления претензии и защиты своих прав вы можете опираться на Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения между потребителем услуг и исполнителем. В своей претензии вы должны указать конкретные нарушения прав, совершенные компанией "Призыванет", а также требования, которые вы предъявляете к компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422, которые регулируют порядок расторжения договора по инициативе одной из сторон и вопросы возврата денежных средств;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.9, которая запрещает предпринимательскую деятельность, в том числе оказание юридических и медицинских услуг без соответствующей лицензии или иного разрешения;
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 29, которые устанавливают правила возврата денежных средств и гарантии прав потребителя при заключении договора и оказанию услуг.

Для составления претензии по данному случаю, можно использовать данные статьи, а также обращаться к другим нормативным актам в зависимости от конкретных обстоятельств. Необходимо проанализировать условия договора, документы, предоставленные компанией, и другую информацию, которая может быть полезной для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы