Как вернуть деньги за несостоявшийся платеж Триколор через YM.TV?

Для возврата денежных средств, которые были списаны, но не поступили на счет сервиса YM.TV, следует обратиться к ним с претензией о неполучении оплаты. При этом необходимо предоставить подтверждающие документы о списании денежных средств с карты. YM.TV обязаны вернуть деньги в течение установленного законом срока.

Если YM.TV отказываются вернуть деньги, можно обратиться в суд. Необходимо подготовить и подать исковое заявление, приложив к нему все необходимые доказательства (список документов указан в разделе document). Суд рассмотрит дело согласно применимым статьям закона (перечислены в разделе article) и примет соответствующее решение, которое может включать в себя возврат денежных средств, уплату штрафа или возмещение причиненных убытков.

1. Копия документа, подтверждающего оплату (выписка по счету или эквайринговая квитанция). 2. Копия документа о списании денежных средств с карты (список операций по карте или другой документ, подтверждающий списание). 3. Копия обращения к YM.TV с претензией об неполучении оплаты (если такое обращение было отправлено).

1. Статья 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.