Как вернуть деньги за неполученную квартиру через агентство: ситуация, документы и решения

Здравствуйте! В данном случае, вы можете обратиться в органы Роспотребнадзора и/или в судебную инстанцию с целью защиты своих прав и интересов как потребителя. Необходимо предоставить все имеющиеся документы, связанные с заключением договора и оплатой услуг. Кроме того, необходимо предоставить доказательства отсутствия оказанной услуги со стороны агентства. В настоящее время, имеются законодательные нормативные акты, которые регулируют отношения между агентами и потребителями, и которые могут быть использованы в данном случае для защиты ваших прав, включая защиту от недобросовестных услуг. Что касается возврата денежных средств, то данный вопрос также может быть решен в суде с учетом всех обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в судебные органы. Возможно, в данном случае стоит обратиться в мировой суд по месту нахождения агентства и подать исковое заявление о возврате предоплаты за невыполненные обязательства, а также о возмещении причиненных убытков. Также стоит обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для возможного привлечения агентства к ответственности за нарушение прав потребителей.

Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возврат денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, в случае отказа от исполнения договора".

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Невыполнение обязанностей по возврату денег, уплаченных за товар (работу, услугу), в случае непредставления товара надлежащего качества, неисправного (ненадлежащего) выполнения работы (оказания услуги), а также в случае отказа от исполнения договора".

Статья 159 Уголовного кодекса РФ - "Мошенничество".

Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.