Как вернуть деньги за неожиданные заказы детей через телефон на сумму 102 тысячи без права на возврат

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если заказы были сделаны детьми без разрешения родителя и нарушены правила пользования услугой, то вы можете обратиться в банк, который выдал вашу кредитную карту, и подать жалобу на списание средств. Возможно, банк проведет внутреннее расследование и вернет вам потерянные деньги. Если же банк отказывается решить вашу проблему, вы можете обратиться в суд и подать иск о возврате ущерба, возникшего в результате действий детей. В таком случае, важно предоставить доказательства того, что вы не давали разрешения на совершение этих заказов и не совершали их самостоятельно.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию документов, подтверждающих покупки, совершенные с вашей кредитной карты.
2. Копию вашего договора с банком, в котором оговорены условия использования кредитной карты.
3. Копию заявления в полицию об утрате или краже кредитной карты, если такое было.
4. Копию корреспонденции с поставщиком, у которого были совершены покупки.
5. Доказательства, что вы не участвовали в совершении покупок (если таковые имеются), например, свидетельства о нахождении на работе или в другом месте во время совершения покупок.

После получения документов и информации адвокат сможет проанализировать ситуацию и подать жалобу на банк и поставщика товаров с требованием вернуть деньги на вашу кредитную карту. Если жалоба не будет удовлетворена, адвокат сможет подать иск в судебные органы с требованием компенсации убытков, нанесенных вам неправомерной транзакцией с вашей кредитной карты.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт" - если имеется умышленное применение чужой платежной карты без согласия владельца и совершение с ее использованием операций, предусматривающих списание средств. 2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - если имеется умышленное обманное действие, направленное на получение имущественной выгоды путем завладения чужим имуществом. 3. Статья 10 ФЗ РФ "Об использовании платежных карт" - устанавливает права и обязанности владельцев платежных карт и лиц, осуществляющих операции с использованием таких карт, в том числе правила осуществления платежных операций и порядок рассмотрения заявлений о спорных операциях. 4. Статья 487 ГК РФ "Ответственность продавца за некачественный товар" - если товары, приобретенные неправомерно с использованием платежной карты, являются некачественными, владелец карты может претендовать на возврат средств, уплаченных за такие товары.