Как вернуть деньги за неоригинальные кроссовки на Авито: подача заявления и действия при отказе продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3653667
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации, можно подать заявление в суд с требованием о возврате денежных средств. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на качественный товар, соответствующий заявленным параметрам. В случае, если кроссовки являются поддельными или не соответствуют описанию, это считается нарушением прав потребителя. Продавец должен быть ответственным за продажу поддельных товаров и обязан вернуть деньги покупателю. При отказе продавца или его нежелании сотрудничать, можно обратиться в суд.
Для решения данной ситуации потребуется следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который может быть заключен устно или в письменной форме. 2. Квитанция об оплате товара, чтобы подтвердить факт покупки. 3. Корреспонденцию с продавцом, если она имеется, в виде писем или сообщений, где продавец подтверждает продажу оригинального товара. 4. Доказательства того, что приобретенный товар не является оригинальным, например, фотографии товара с явными отличиями от оригинала.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 467 Гражданского кодекса РФ. Статья 303.3 Уголовного кодекса РФ
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы