Как вернуть деньги за неоригинальную запчасть: права покупателя и действия магазина

В соответствии с положениями статьи 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае если продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара в установленный договором срок, потребитель вправе по своему выбору потребовать устранения недостатков товара или перерасчета его цены, а в случае невозможности выполнения этих требований, расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Таким образом, если в заявленный магазин запчастей не была передана требуемая деталь в установленный договором срок, покупатель вправе потребовать вернуть денежные средства, уплаченные за товар. По этому требованию продавец обязан вернуть деньги не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае невыполнения данного требования потребитель имеет право обратиться в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате запчасти за 8500 рублей.
2. Заявление на возврат денег, подписанное со стороны покупателя.
3. Копия договора купли-продажи, если такой был заключен.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 10 дней после получения заявления на возврат товара. В данном случае, если продавец не может вернуть деньги в течение 10 дней, он должен объяснить причину задержки и договориться о новом сроке возврата. Если продавец не выполняет свои обязательства по возврату денег покупателю надлежащим образом, покупатель имеет право обратиться в суд за их взысканием.

Статья 452 Гражданского кодекса РФ.