Как вернуть деньги за ненастоящий товар? Как составить иск без бумаг на продавца в суд? Советы и доказательства в виде скриншотов и переписки

Здравствуйте, для того, чтобы составить иск на продавца, Вам необходимо обратиться в суд и подать заявление о защите прав потребителя. В иске следует указать, что продавец нарушил права покупателя, предоставив неправильную информацию о товаре, а также отказывается вернуть деньги за него. Для подтверждения своих слов Вы можете представить скриншоты страницы, на которой была предоставлена неправильная информация о товаре, а также все переписки и другие доказательства. В иске следует также указать на необходимость вернуть стоимость товара, о котором идет речь, а также возможно содержание расходов на юридические услуги.

Для решения указанного вопроса необходимо предоставить следующие документы и материалы:

1. Скриншоты страницы, на которой была представлена неверная информация о характеристиках ноутбука.
2. Историю переписки с продавцом, в которой он подтверждает предоставление неверной информации.
3. Доказательства покупки (например, чек или квитанцию об оплате).
4. Данные продавца, такие как его имя и номера телефонов.

На основе предоставленных доказательств можно составить исковое заявление в суд. В исковом заявлении следует указать требование о возврате денежных средств за недобросовестную продажу, в соответствии с описанными фактами. Также следует указать все имеющиеся обстоятельства, свидетельства и доказательства, подтверждающие факты недобросовестного поведения продавца.

Важно отметить, что сделка была совершена без бумажной формы договора. В этом случае необходимо доказать факт совершения сделки, предоставив все возможные доказательства, такие как чек или квитанцию об оплате.

В целом, для успешного решения вопроса необходимо обратиться к опытному юристу, специализирующемуся на правах потребителей в Российской Федерации. Он сможет помочь в составлении искового заявления, подготовке необходимых доказательств и следить за процессом защиты ваших прав на протяжении всего времени разбирательства в суде.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

1. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление достоверной информации о товаре (услуге).

2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за предоставление заведомо ложной или недостоверной информации о товаре (услуге).

3. Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство продавца по передаче товара соответствующего качества.

4. Статья 15 Федерального закона "О рекламе" - запрет на использование заведомо ложной или недостоверной информации в рекламе.

5. Статья 303 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - процедура предъявления иска о возврате денежных средств за несоответствующий товар.