Как вернуть деньги за некоторый заказ: возможность обращения в суд и необходимые документы

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не возвращает деньги за неосуществленный заказ в течение указанного в заявлении срока, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. В судебном иске необходимо будет указать факты неосуществления заказа и невозврата денег, указать сроки и условия возврата, а также потребовать возврата денежных средств и возможно иных убытков, связанных с задержкой возврата.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Заявление о возврате денежных средств;

2) Доказательства оплаты заказа;

3) Копия документа, который гарантирует возможность возврата денег;

4) Сообщение от продавца о невозможности осуществления заказа;

5) Документы, подтверждающие, что продавец не вернул деньги в установленный срок.

Для обращения в суд необходимо написать исковое заявление с подробным описанием ситуации, укажите, что продавец не выполнен условия возможности возврата денежных средств в установленный срок, а также укажите требуемую сумму, которую вы хотели бы возвратить. Также необходимо приложить вышеупомянутые доказательства к исковому заявлению.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"
• Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения требований потребителя"
• Статья 1051 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи"
• Статья 121 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Предъявление искового заявления"
• Статьи 125-130 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Предварительное разбирательство и рассмотрение искового заявления"
• Статьи 151-156 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковое заявление, его требования и основания"