Как вернуть деньги за некачественный наращивание волос: гарантия не исполнена, переписка и запись разговора в соцсетях вместо чека

Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете обратиться в судебные органы и составить исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного Вам мастером. Для этого необходимо предоставить доказательства некачественной услуги, такие как переписка и запись телефонного разговора. Также Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и отправить жалобу на данного мастера, чтобы было проведено административное расследование. Удачи в разрешении данного вопроса!

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организации потребителей или юридическую консультацию с перепиской и записью телефонного разговора с мастером. В случае, если мастер предоставляет услуги на дому, необходимо устроить письменное заявление с описанием проблемы. Кроме того, необходимо вести доказательную базу проблемы, которую можно использовать в качестве доказательства в суде или в органах контроля за качеством оказываемых услуг. В качестве доказательной базы можно использовать переписку в соц.сети и запись телефонного разговора, если в процессе общения Вы получили согласие на запись речи собеседника.

Статья 781 ГК РФ "Гарантии качества товара", статья 10 Федерального Закона "О защите прав потребителей", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей при предоставлении услуг", статья 14 Федерального закона "О персональных данных" в части защиты переписки в соцсетях и записи телефонных разговоров.