Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзале? Проблемы с компанией и предлагаемые решения

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения, предоставив исполнителю письменное уведомление. Если исполнитель не предоставил возможности ознакомления с договором или не указал в нем срок, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до получения услуги и в течение 14 дней со дня заключения договора, если срок предоставленного на ознакомление с договором и его экземпляром не соответствует требованиям закона.

В данном случае покупатель имеет право отказаться от договора и требовать возврата денежных средств за оставшиеся занятия. Даже если была потребленная часть услуги, это не лишает потребителя права на возврат средств, если он не удовлетворен качеством услуг.

Следует обратиться к спортзалу с требованием о возврате денег. Если ситуация не решится добровольно, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса следует обратиться к положениям Договора об оказании услуг в спортивном клубе, который заключен между Вами и данным спортивным клубом. Также необходимо проверить, были ли в Договоре указаны условия возврата денежных средств. Если в Договоре не указаны такие условия, то согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе в любое время отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом, если продавец не исполнил свою обязанность по добросовестному информированию покупателя в срок не позднее, чем через тридцать дней со дня получения требования покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченную за товар сумму в двойном размере, за исключением расходов продавца на доставку товара. Таким образом, Вам следует запросить в письменном виде возврат денежных средств за неиспользованные занятия, ссылаясь на положения Федерального закона "О защите прав потребителей". В случае отказа спортивного клуба вернуть деньги следует обратиться в суд.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" Соответствующие права и обязанности сторон при расторжении договора об оказании услуг регулируются статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по инициативе одной из сторон" и статьей 710 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат подлежащих исполнению обязательств"