Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзал Облака?

Я купила абонемент в спортзал Облака на год, но теперь он мне не подходит, и я хочу вернуть деньги за полгода, которые не использовала. Однако в договоре было указано, что возврат денег не предусмотрен. Мне предложили только перепродать мой абонемент, но с доплатой. Я очень удивлена и не знаю, что делать в этой ситуации.

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вашей ситуации следует обратиться к положениям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, вы имеете право на возврат денежных средств за неиспользованный абонемент до истечения срока его действия. Ограничение на возврат, указанное в договоре со спортзалом, является недействительным.

Вам следует обратиться к администрации спортзала Облака и предъявить требование о возврате денег за неиспользованное время абонемента. В случае отказа администрации, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При подаче иска необходимо предоставить копию договора, где указана сумма, условия использования и отсутствие возможности возврата.

Помимо этого, вам может быть полезно обратиться в Роспотребнадзор для получения консультации и помощи по защите ваших прав как потребителя.

Обратите внимание, что конкретные действия по вашему случаю могут зависеть от особых условий вашего договора, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом специализирующимся в области защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Копия договора с спортзалом Облака.
2. Красная строка копии банковской транзакции, подтверждающей оплату абонемента.
3. Копия письменного требования о возврате денежных средств с указанием причины и суммы.
4. Любые другие документы, подтверждающие факт покупки и неиспользования абонемента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Основные положения о защите прав потребителей)
    2. Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Сроки и порядок добровольной замены либо возврата некачественного товара)
    3. Статья 39 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Обязательные условия договоров розничной купли-продажи)
    4. Статья 25.20 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы