Как вернуть деньги за не подходящую деталь для автомобиля - правила возврата в магазине

Какой срок действителен для возврата денег за деталь, которую я заказал в магазине, но которая не подошла и была обнаружена только после монтажа, и как я могу вернуть данную деталь и получить свои деньги назад?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете потребовать возврата денег за деталь, так как она не подошла и была установлена на ваш автомобиль. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право требовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него суммы в полном объеме в течение двух недель со дня передачи товара. Ваше право на возврат денег соблюдается независимо от того, была ли деталь установлена или нет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить документы, подтверждающие заказ и оплату детали, а также документы, подтверждающие факт ее установки и несоответствие.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы