Как вернуть деньги за не гарнитурную мебель: опыт клиентов при отказе от покупки и решение вопроса с продавцом

Каким образом я могу вернуть деньги за несколько предметов мебели, которые не являются гарнитуром, и оформлены продавцом как гарнитур, если я отказался от покупки до доставки, мебель не была доставлена и не принималась мной, а заявление о возврате денег было отклонено, а также не было возможности обмена? И возможно ли это в соответствии с законодательством?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Отказ от покупки возможен в определенных случаях. Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи до передачи товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится письменный отказ от покупки мебели и заявление о возврате денежных средств. Также следует иметь копию договора продажи и фотографии мебели (если есть) на момент отказа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы