Как вернуть деньги за мобильный телефон без гарантий и пломб: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3624547
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара в ломбарде потребитель имеет право на гарантийный срок. В данном случае, поскольку в чеке отсутствуют гарантии и пломбы, необходимо обратиться в ломбард с требованием вернуть деньги или заменить неисправный товар. В случае отказа ломбарда, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и возврате денежных средств. Также необходимо иметь в виду, что для успешного решения данной ситуации может потребоваться соблюдение определенного срока для предъявления претензий, который зависит от характера и стоимости товара.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: 1) Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в ломбарде; 2) Документ об оплате товара (квитанция, выписка по банковскому счету и т.д.), если таковой имеется; 3) Документы, подтверждающие неисправность товара (заявление о неисправности, экспертные заключения и т.д.).
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы