Как вернуть деньги за авиабилет: решение через компанию-посредника Купибилет

В данной ситуации, можно сослаться на следующие законы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 325-326. Эти статьи регулируют правила договора перевозки и обязанности сторон в случае отмены или задержки рейса.
2. Федеральный закон 'О защите прав потребителей', статья 30. В этой статье указаны права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору перевозки.
Согласно указанным законам, если авиакомпания отменила рейс, пассажир имеет право на полный возврат денежных средств за билет либо на предоставление альтернативного рейса. В случае, если обращение к посреднику не дало результата, пассажир может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.
Рекомендуется составить претензию в письменной форме и направить ее компании-посреднику. В претензии необходимо указать факты обращения с просьбой аннулировать билет и вернуть деньги, а также указать срок, в течение которого необходимо возвратить денежные средства. В случае отказа или игнорирования претензии, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Билет на авиарейс;
2. Документы, подтверждающие обращение к компании-посреднику с просьбой аннулировать билет и вернуть денежные средства;
3. Письменная претензия к компании-посреднику;
4. Документы, подтверждающие отказ или игнорирование претензии со стороны компании-посредника.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 325-326.
Федеральный закон 'О защите прав потребителей': статья 30.