Как вернуть деньги за лишнюю страховку при безналичной оплате телефона?

Для возврата переплаченных денег за дополнительную гарантию альфастрахования необходимо обратиться к продавцу и письменно заявить о своем желании вернуть сумму за страховку. В заявлении следует указать причину отказа от страхования и требование о возврате денежных средств. Продавец обязан рассмотреть заявление в течение 10 дней с момента его получения и принять решение о возврате суммы за страховку. Если продавец отказывается возвращать деньги, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или подать иск в суд.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Чек об оплате телефона с указанием суммы дополнительной гарантии альфастрахования.
2. Письменное заявление о желании вернуть сумму за страховку, которое следует направить продавцу.

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации:
- Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (право на возврат денежных средств).
- Статья 24.5 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (порядок удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств).