Как вернуть деньги за квартиру, которую не показали: опыт клиентов и рекомендации

Для того, чтобы понять, можно ли расторгнуть договор с агентством и вернуть деньги, необходимо ознакомиться с условиями договора, который заключался между клиентом и агентством. Необходимо проверить, были ли условия, предусматривающие возврат денежных средств в случае отказа клиента от услуг агентства. Если в условиях было предусмотрено возмещение затрат, то агентство должно вернуть деньги. Однако, если условия не предусматривали возврат средств, то решение о возмещении затрат может быть принято только на основании дополнительного соглашения между сторонами или через судебный порядок. Рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и дальнейших действий.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор с агентством недвижимости, подписанный сторонами.

2. Вся переписка с агентством недвижимости по данному вопросу, включая записи телефонных разговоров и электронных сообщений.

3. Квитанция об оплате услуг агентства недвижимости.

Нужно обратить внимание, что сумма, уплаченная агентству за услуги, должна быть указана в договоре. Если агентство не выполняет свои обязательства по договору, вы имеете право расторгнуть договор без ущерба для своих прав и интересов. Если агентство отказывается возвратить заплаченную сумму, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

139 ГК РФ - Договор на оказание услуг; статьи 404, 405 ГК РФ - Основания и порядок изменения и расторжения договоров; статьи 15.1, 16.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Права потребителя на отказ от исполнения договора на оказание услуг.