Как вернуть деньги за кредит на безлимитную карту фитнес клуба, если все услуги исключены новым руководством?

Что делать, если я приобрел годовую безлимитную карту фитнес клуба в кредит, но все услуги, которые входили в абонемент, были исключены из-за изменения руководства, которое не выполняет услуги, за которые я заплатил, и я хочу вернуть абонемент и получить возврат денег, но нет договора, есть только карта и кредитный договор, и я ищу помощи, куда обратиться в первую очередь?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право вернуть абонемент и потребовать возврата денег. Так как предыдущая организация, которая продала вам абонемент, находится в банкротстве, ответственность перед вами лежит на новом руководстве, которое приобрело активы фитнес клуба. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете обратиться в суд и потребовать возврата денег за неиспользованный период абонемента. Для этого вам потребуется собрать доказательства о том, что услуги, указанные в вашем абонементе, не были предоставлены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы:
- Копия вашей карты фитнес клуба
- Копия кредитного договора
- Свидетельства о банкротстве предыдущей организации, продающей абонементы
- Документы, подтверждающие факт отказа нового руководства предоставлять услуги, входящие в ваш абонемент
- Возможно, дополнительные доказательства о неиспользовании услуг (например, свидетельства других клиентов)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы