Как вернуть деньги за кредит, который впарили в стоматологической клинике: оплата лечения и неожиданный размер долга

Как мне быть, если стоматологическая клиника впарила моей маме потребительский кредит на 3 года, когда она заполняла бумаги для оплаты полного курса лечения, и не предупредила нас об этом, а размер кредита составил 199 534 рубля? Можно ли расторгнуть договор и что делать в данной ситуации?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с п. 1 ст. 555 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор потребительского кредита предполагает передачу денежных средств потребителю либо оплату в его интересах товаров, работ или услуг, а также предусматривает возмездное обязательство потребителя возвратить заимствованные денежные средства и произвести уплату процентов, комиссий и иных платежей, предусмотренных договором.

Если вашей маме был выдан потребительский кредит без ее согласия или в ее отсутствие, это является нарушением законодательства о защите прав потребителей. В этом случае вы можете обратиться в клинику с требованием расторгнуть договор потребительского кредита. Если такое требование не принесет результата, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора потребительского кредита незаконным и его расторжении.

Однако, прежде чем принимать какие-либо меры, рекомендуется собрать все документы, связанные с заключением договора, и получить консультацию квалифицированного юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса требуется обращение в стоматологическую клинику, где были подписаны бумаги и получен кредит. Вам понадобятся копии договора на предоставление медицинских услуг и договора на потребительский кредит, которые были подписаны.

Также следует запросить у клиники информацию о процедуре оформления и предоставления кредитов. Если ко всему прочему клиника не может предоставить достаточно детального объяснения того, как происходил процесс получения согласия на кредит, то стоит обратиться в финансовый омбудсмен и в федеральную службу по защите прав потребителей.

В случае если будут обнаружены нарушения при оформлении кредитного соглашения (например, если соглашение было заключено без целенаправленного информирования клиента о том, что это кредит, о процентных ставках и невыгодах для заемщика), то можно попытаться добиться расторжения договора о потребительском кредите.

Рекомендуется консультация с юристом, который сможет дать более детальную оценку ситуации и помочь обосновать претензии в случае возникновения конфликта с клиникой или кредитной компанией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной проблеме:

  1. Статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности за нарушение обязательств, в соответствии с которой кредитор несет ответственность за нарушение установленных законом требований при предоставлении кредита.

  2. Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации - Расторжение договора по требованию одной из сторон

  3. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей, в соответствии с которым могут быть применены меры ответственности в отношении стоматологической клиники в случае нарушения ее обязательств перед потребителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы