Возврат денежных средств и компенсация морального ущерба от некачественного лечения кариеса в стоматологической клинике: юридические аспекты и возможность иска в суде

"Как мне защитить свои права после получения некачественной услуги лечения кариеса в стоматологической клинике, в которой не был заключен договор на оказание платных услуг? Я составил претензию с требованием возврата денежных средств и взыскания морального вреда, но мне было отправлено несогласие на претензию. Сохранен чек об оплате, но я не уверен в возможности удовлетворения иска в суде из-за нарушения законодательства в виде некачественного описания услуг, отсутствия договора и согласия на анестезию и рентген. Что мне делать в этой ситуации?"

| Иннокентий, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данном случае, отсутствие договора на оказание платных стоматологических услуг может значительно усложнить судебный процесс по вопросу о возмещении убытков и морального вреда. Однако, наличие чека об оплате может служить доказательством факта оказания услуги стоматологической клиникой и ее некачественности. Отсутствие согласия на анестезию и рентген может квалифицироваться как нарушение прав потребителя на информацию и право выбора.

Таким образом, шансы на удовлетворение иска в суде зависят от ряда факторов, таких как качество предоставленной услуги, наличие доказательств, нарушения со стороны клиники установленных законодательством требований при оказании стоматологических услуг и т.д. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Чек об оплате - документ, подтверждающий факт оплаты услуги стоматологической клиники.

  2. Копия претензии и ответа на нее - документы, свидетельствующие о попытке урегулирования спора между клиникой и пациентом до обращения в суд.

  3. Медицинские документы - заключения специалистов, свидетельствующие о качестве оказанных медицинских услуг, их соответствии стандартам и нормам.

  4. Доказательства вынужденного перелечивания зуба в другой клинике - чеки об оплате, заключения врачей, описания процедур и т.д.

  5. Доказательства ненадлежащего выполнения услуг - фотографии зуба до и после лечения, заключения экспертов и т.д.

На основании предоставленных доказательств, суд может принять решение об удовлетворении иска и возмещении ущерба, нанесенного пациенту некачественной оказанной услугой. Результат дела будет зависеть от убедительности представленных доказательств и правильности их подачи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг"; Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательные условия договора на оказание услуг"; Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 37 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы