Как вернуть деньги за косметические процедуры: опыт клиентки и советы по возврату средств

Как мне вернуть деньги за процедуры у косметолога, который потребовал предоплату, отменил визит в Москву и вернул только часть денег, а оставшуюся сумму не возвращает уже месяц, и как мне это сделать, учитывая, что косметолог частный и работает скорее всего без лицензии?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый, в силу ситуации, описанной вами, вы имеете право на возврат оплаты за услуги, которые не были предоставлены в соответствии с договором, либо на возмещение ущерба, причиненного вам оказанными услугами. Важно иметь свидетельства выполненной оплаты, договор с косметологом, все переписки и доказательства того, что косметолог не выполнила свои обязательства по договору. Вы можете попробовать обратиться к косметологу с письменным требованием о возврате денежных средств, указав в нем все причины и требования, а также установив срок для возврата денег. Если этот метод не принесет результатов, вы можете подать иск в суд на возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание косметологических услуг, если такой был заключен между Вами и косметологом.

  2. Доказательства оплаты услуг и ее отмены (банковские выписки, квитанции и т.д.).

  3. Сообщения, текстовые сообщения, электронную переписку, которая подтверждает переписку между Вами и косметологом, а также ее обязательство вернуть Вам оставшуюся сумму.

  4. Иная документация, которая может подтвердить фактическую существование правоотношений между сторонами.

После того, как у Вас будут подготовлены необходимые документы, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебные органы, в зависимости от суммы причиненного ущерба. В данном случае, Вам следует обратиться в суд с требованием о возврате оставшейся суммы, а также на возмещение убытков, которые Вы понесли в связи с нарушением договорных обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 302-303 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении вреда при ненадлежащем исполнении обязательств), статьи 12.1 и 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о наказании за способы обмана при осуществлении предпринимательской деятельности), статьи 159 и 160 Уголовного кодекса Российской Федерации (о мошенничестве). Также возможно обращение в суд по месту нахождения косметолога или же в суд по месту заключения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы