Как вернуть деньги за коммунальные услуги: юридические аспекты и способы возврата долга от ЖКХ

Как мне требовать возврат денег за услуги ЖКХ, если при оплате в июле 2017 года не была замечена смена расчетного счета и возник долг из-за необнаруженной ошибки, хотя было написано заявление на возврат денег, а служба ЖКХ убеждала в течение нескольких месяцев, что возврат будет выполнен, а в настоящее время ЖКХ сама не знает, почему деньги не вернулись, и какие правовые статьи можно использовать, чтобы заставить ЖКХ вернуть долг?

| Дан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, услуги ЖКХ могут оплачиваться только после выставления расчетного счета за эти услуги. Если расчетный счет на оплату услуг ЖКХ был изменен, то указанные услуги могут быть оплачены исключительно по новому расчетному счету. В случае, если Вы перечислили деньги на прежний расчетный счет, то исполнение исполнительного документа о возврате переплаты производится организацией, на чей расчетный счет были перечислены денежные средства. Однако в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации при наличии законных оснований, Вы вправе требовать возврата переплаты. В случае, если организация не выполняет обязательства по возврату переплаты, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на возврат переплаты за коммунальные услуги;
  2. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг за июль 2017 года с указанием реквизитов прежнего расчетного счета;
  3. Копия уведомления о смене расчетного счета;
  4. Копия ответа от службы ЖКХ, содержащего информацию о том, что Вы значитесь в списке на возврат средств.

При обращении к юристу стоит обратить внимание на положения гражданского законодательства РФ, регулирующие вопросы предоставления коммунальных услуг и возврата переплаты за эти услуги. В частности, ст. 154 ГК РФ устанавливает правила возврата переплаты за услуги, а также порядок возмещения убытков в связи с нарушением договора о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с этой статьей Вы можете требовать возврата переплаты путем обращения в суд, либо посредством принудительного исполнительного производства через судебного пристава-исполнителя.

Стоит также обратить внимание на положения Кодекса РФ об административных правонарушениях, в соответствии с которым должно быть принято окончательное решение о возврате переплаты за коммунальные услуги в течение 10 дней после получения заявления. Если в заданный срок возврат не произведен, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

При разрешении данного вопроса скорее всего Вам понадобится также услуги адвоката, поскольку он сможет представлять Ваши интересы в суде и обеспечить защиту Ваших прав в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Право собственника на получение денег, перечисленных на неправильный расчетный счет. Статья 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» - Обязанность организации вернуть излишне полученные денежные средства. Статья 309 Гражданского кодекса РФ - Законное требование о возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы