Как вернуть деньги за коммунальные платежи, если компания не уведомила об изменении? Помощь в решении проблемы

У меня возникла проблема с коммунальной комнатой, у бабушки есть доверенность на совершение операций, но старая компания за отопление была сменена без уведомления. Мы продолжали платить по лицевому счету, но пришла задолженность от новой компании. Они отказываются вернуть излишне уплаченную сумму, ссылаясь на отсутствие соответствующего пункта в доверенности. Я нахожусь в другом городе и не могу лично решить проблему. Можете ли вы мне помочь в данной ситуации?

| Алексей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться к юристу, который специализируется на данной отрасли права, для подачи иска в суд. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, доверенность не должна содержать необходимость прописывать отдельно право на получение излишне уплаченных сумм по коммунальным услугам. То есть, если данное право не было исключено в доверенности, то истец имеет право потребовать возврата излишне уплаченной суммы от ответчика. Однако, следует учитывать наличие коммуникативных проблем, которые могут возникнуть в переписке с новой компанией, и возможно, потребуется привлечение усилий со стороны юриста для успешного разрешения проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Доверенность на совершение любых операций по комнате;
  2. Договор с компанией, которой платили за отопление;
  3. Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг (квитанции, счета);
  4. Ответ компании на заявление о возврате излишне уплаченной суммы;
  5. Иные документы, которые могут помочь разрешить данную ситуацию (например, паспорт собственника комнаты).

В конкретной ситуации следует обратиться в компанию, которая отвечает за вопросы коммунального хозяйства и оформляет документы на перерасчет. Если компания продолжает отказываться возвращать денежные средства, необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление о возврате излишне уплаченной суммы. В данном случае, как я понимаю, ваша бабушка является доверенным лицом, и она может выступать от вашего имени в суде. Процедура рассмотрения такого дела может занять некоторое время.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 185, 186, 187, 188, 190, 191, 192, 193, 194, 196, 202, 203, 210, 216. Закон Российской Федерации "Об арбитражных судах в Российской Федерации", статья 33. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 21.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы