Как вернуть деньги за холодильник и стиральную машину, если обещанный срок доставки не был соблюден?

Добрый день! Ответить на данный вопрос возможно только на основании действующего законодательства Российской Федерации и конкретных обстоятельств данного случая. Обычно в договоре купли-продажи прописываются условия доставки товара и сроки его поставки, а также правила урегулирования споров, возникающих между продавцом и покупателем. Если продавец не смог выполнить обязательства по доставке товара в указанный срок и на складе отсутствует требуемый товар, покупатель вправе потребовать от продавца возврата денег за товар. Если в данном случае продавец был предупрежден о желании получить именно данный товар и эта информация была указана в договоре, покупатель может быть заинтересован в прояснении ситуации через представление доказательств обещанной акции и характеристик желаемого товара продавцу, чтобы найти решение, устраивающее обе стороны.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору купли-продажи и изучить условия доставки и ответственности сторон при невыполнении обязательств. Также необходимо составить претензию продавцу с требованием о выполнении обязательства по доставке товара в установленный срок и требованием о компенсации причиненных убытков в случае невыполнения обязательства. Права потребителя приобретения товара по акции также должны быть учтены при составлении претензии. Если продавец не согласен на выполнение обязательств, то можно обратиться в суд или к контролирующим органам, например, Роспотребнадзору. Для этого потребуются документы, подтверждающие факты и обстоятельства случившегося, такие как договор купли-продажи, доказательства оплаты товара, переписка с продавцом и др.

Ни одна конкретная статья закона не применима к данному вопросу. В данном случае, необходимо ориентироваться на нормативные акты, заключенный договор и положения, регулирующие отношения продавца и покупателя, а также права и обязанности сторон при заключении договора купли-продажи. Основными нормативными актами, регулирующими отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации, являются Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей".