Как вернуть деньги за футболку с дефектом: сохраните чек и этикетку

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если футболка, которую вы купили, не соответствует заявленному качеству и имеет дефект, вы вправе обратиться в магазин с просьбой о возврате денег. При этом необходимо предъявить чек и сохраненную этикетку. Ваше право на возврат товара или замену на аналогичный действительно сохраняется, даже если вы не заметили дефект на момент покупки.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена футболка. Предоставьте продавцу футболку, чек и этикетку. В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей", товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, начиная с момента покупки. Если вы обратились в магазин в этот срок и предоставили полный комплект документов, то вам следует вернуть деньги за футболку. Если же магазин отказывается вернуть деньги, необходимо оформлять жалобу на продавца и обращаться в защиту прав потребителей или проконсультироваться у адвоката.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества и статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.