Как вернуть деньги за фотографии выпускного: проблемы с качеством и отказ фотографа переделывать работу. Обсуждаем права потребителя и возможность обращения в суд.

Согласно законодательству Российской Федерации, если качество выполненной работы не соответствует согласованным требованиям, потребитель вправе требовать исправления недостатков или возмещения ущерба.
В данном случае, поскольку полученные альбомы не соответствуют ожиданиям и обладают заметными недостатками, вы имеете право требовать от фотографа их переделки или возврата денежных средств. Важно, что у вас есть чек, который подтверждает совершение платежа.
В случае отказа фотографа выполнять свои обязательства по исправлению недостатков или возврату денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Чек, подтверждающий оплату услуг фотографа.
2. Контракт или другие документы, которые устанавливают требования к качеству работы фотографа.
3. Доказательства низкого качества исполнения работы (фотографии альбома).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.