Как вернуть деньги за фитнес-клуб: советы клиенту после автоматического списания с удержанием расходов клуба

Как мне вернуть деньги, удержанные фитнес клубом при автоматическом списании, если я забыл расторгнуть договор, но написал заявление о возврате? Могут ли клубы осуществлять удержания и какие могут быть способы получения возможной компенсации?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если договор был заключен на условиях автоматического продления, то для его расторжения необходимо предупредить другую сторону не менее чем за 30 дней до окончания срока действия договора. Если такого уведомления не было отправлено, то фитнес клуб имеет право производить автоматическое списание денежных средств за следующий период использования услуг.

Что касается удержания 1000 рублей, то необходимо проанализировать условия договора. Если в нем прописано условие об удержании в случае неиспользования услуг, то фитнес клуб может производить удержание в соответствии с договорными условиями. Однако, если такого условия в договоре нет, то удержание является незаконным.

Для добивания возврата в полном размере и возможной компенсации рекомендуется обратиться к фитнес клубу с требованием вернуть деньги в полном объеме. Если фитнес клуб не будет реагировать на такое требование, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между Вами и фитнес клубом, в котором должно быть указано условие об автоматическом продлении срока действия и списании денежных средств.
  2. Размер автоматического списания и прописанные условия удержания денежных средств при расторжении договора.

Согласно законодательству Российской Федерации, если фитнес клуб включил в условия договора право на автоматическое продление срока действия и списание денежных средств, то они имеют на это право. Однако, размер удерживаемых средств должен быть определен в договоре и не должен противоречить законодательству Российской Федерации.

Если Вы считаете, что размер удерживаемых средств не соответствует закону, то можете обратиться в суд и представить доказательства своих претензий. Что касается возможности получения компенсации, то для ее получения необходимо обосновать ее необходимость и причинность, например, если такие расходы не были предусмотрены договором.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 421 ГК РФ "Правила исполнения договора на оказание услуг".
  2. Статья 777 ГК РФ "Условия договора".
  3. Статья 325 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
  4. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если в договоре были прописаны условия об автоматическом продлении договора и удержании денежных средств в случае непродления, а также о прочих расходах, то фитнес клуб вправе удержать сумму, указанную в договоре.

Однако, если данные условия не были оговорены в договоре или они некорректны с точки зрения законодательства, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств в полном размере.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора и применимым законодательством, а также обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи в защите своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы