Как вернуть деньги за фильтр после исчезновения продавцов: опыт родителей с комитетом экологии

"Как мне вернуть деньги за фильтр, который я купил у людей, являющихся, как они утверждали, из комитета экологии, но которые исчезли через 3 месяца после получения первоначального взноса и не отвечают на мой звонок на указанный в договоре номер?"

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действия, описанные в вашем вопросе, могут быть квалифицированы как мошенничество. В соответствии с действующим законодательством России, такие действия могут повлечь уголовную ответственность за мошенничество в соответствии с Уголовным кодексом РФ. Поэтому первым шагом рекомендуется сообщить об этом в полицию.

Что касается возврата фильтра и возврата денежных средств, то в данном случае должен применяться Закон «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или его возврата, если не могут быть устранены выявленные недостатки в разумный срок или если устранение недостатков возможно только за счет потребителя. В данном случае, если товар является ненадлежащего качества, то потребитель имеет право на замену или возврат товара и возможность получения компенсации за причиненные убытки.

Рекомендуется обратиться в суд и предъявить иск о возврате денег за товар ненадлежащего качества, а также о возмещении причиненных убытков. Желательно предоставить доказательства, такие как акт приемки, гарантийное обязательство и договор купли-продажи, которые подтверждают факт покупки товара и условия сделки. Также, если были сделаны какие-то устные или письменные обещания независимо от действующего договора, они могут быть использованы для подтверждения требований в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возможности решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы по защите прав потребителей, например, в Роспотребнадзор. Также стоит обратиться в компетентный юридический центр для получения консультации и помощи в данном вопросе. При обращении необходимо предоставить все документы, имеющиеся в распоряжении, включая акт приемки, гарантийное обязательство и договор купли-продажи. С учетом конкретных обстоятельств данного дела, возможно, будет возможность возврата фильтра и компенсации убытков. Однако, каждый случай уникален и требует индивидуального подхода и рассмотрения со стороны компетентного юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.8 "О защите прав потребителей", статья 450 "О договоре купли-продажи" и статья 458 "О договоре займа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы