Как вернуть деньги за двойную оплату разговора с заграницей: опыт пенсионерки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3466452
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат денежных средств в случае двойного списания средств за одну услугу. Для возврата денег на ваш сотовый телефон необходимо обратиться в службу поддержки вашего оператора связи. Вы можете связаться с ними по телефону или через онлайн-чат на их официальном сайте. Вам потребуется предоставить следующие документы: скриншоты или копии платежных операций с указанием суммы двойного списания, дата и время транзакций. В случае отказа оператора возвратить деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: скриншоты или копии платежных операций с указанием суммы двойного списания, дата и время транзакций.
Уважаемая Елена,
Судя по вашему описанию, с мобильного телефона было произведено списание в размере 639 рублей, тогда как вы использовали карту APOLLOPHONE на 500 рублей. Это означает, что вы переплатили и деньги были списаны дважды. В данной ситуации, вы можете обратиться к своему оператору сотовой связи и предоставить им доказательства оплаты (чеки, квитанции и т.д.), чтобы они восстановили ваш баланс и вернули вам деньги, которые были неправомерно списаны.
Article: 1272 ГК РФ — o понятии переплаты
Article: 1057 ГК РФ — о негативных последствиях выполнения обязательств, о нарушении обязательств
1272 ГК РФ. 1057 ГК РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы