Как вернуть деньги за деформировавшийся золотой браслет со скидками и бонусами

Согласно Закона о защите прав потребителей, если товар признается некачественным, то потребитель имеет право на замену или возврат соответствующей доли уплаченной за товар стоимости. В данном случае, если браслет деформировался через пару месяцев после его приобретения и магазин готов обменять либо вернуть деньги, то сумма, которую должен вернуть магазин, должна составлять 13506 рублей, т.е. ту часть стоимости товара, которая была оплачена покупателем при его приобретении, за вычетом использованных бонусов и скидки.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения золотого браслета в магазине.

2. Документы, подтверждающие получение бонусов дисконтной карты, использованных при оплате браслета.

3. Документы, свидетельствующие о применении ассортиментной скидки к стоимости браслета.

4. Документ, подтверждающий факт обмена или возврата браслета.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин обязан вернуть покупателю полную стоимость товара, уменьшенную на сумму примененных скидок и использованных бонусов, если товар подлежит обмену или возврату по причинам, предусмотренным законом. Сумма, которую должен вернуть магазин покупателю в данном случае, равна 15886 руб (19863 - 3973 - 2384 = 13506 руб - оплачено бонусами, итого 19863 руб - 13506 руб = 6367 руб (часть стоимости товара, на которую не были получены бонусы и не применялась скидка), 6367 руб + 3973 руб (ассортиментная скидка) = 10340 руб).

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 468-471, 479; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 22.