Как вернуть деньги за аренду авто: решение проблем с задержкой списания и неверными объяснениями компании

Почему мне списывают больше денег за аренду дилимобиля, задерживаются списания и в отчетах компании указываются несоответствующие реальности цифры пробега? Я не согласен с этим и пытаюсь вернуть свои деньги, но вынужден думать, что это может быть глюк приложения или даже мошенничество со стороны компании.

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в компанию, которая предоставила Вам услугу по аренде дилимобиля. Необходимо предоставить им доказательства того, что операция списания средств не верна. Важно также обратить внимание на договор, заключенный с компанией, для того, чтобы понимать, какие условия были оговорены про аренду и оплату. Если компания не согласна с Вашими доказательствами, следует обратиться к юристу, который поможет защитить Ваши права в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы и действия:

  1. Сохраните все документы, связанные с использованием этого дилимобиля: договор аренды, подтверждение оплаты и списания денежных средств с Вашего счета.

  2. Обращайтесь в компанию, которая предоставляет данную услугу с претензией на некорректное списание денежных средств с Вашего счета. Направьте компании запрос на предоставление документов, подтверждающих списание указанной суммы. Рекомендуется отправлять запросы через официальные каналы связи, например, по электронной почте с подтверждением получения.

  3. В случае неполучения ответа от компании или несогласия с ответом, обратитесь в банк с претензией на неверную операцию. Обратите внимание на время, когда была списана указанная сумма, и сравните эту информацию с своими записями о использовании дилимобиля.

  4. Если банк откажется Вам в возврате денежных средств, обратитесь в суд с иском о возврате неправомерно списанной суммы. При этом необходимо будут предоставить доказательства недостоверности заявленных компанией сумм и факта использования Вами дилимобиля только с указанной дистанцией.

  5. В иске необходимо также указать заинтересованных лиц - компанию и банк, которые будут являться ответчиками в данном деле.

Важными аргументами в Вашу защиту в данном случае могут стать возможность предоставить свидетелей того, что Вы находились на работе в течение указанного времени и дистанции, что свидетельствует об их ошибке в написании сумм. В подобных ситуациях активность и скрупулезность при сохранении доказательств позволяет вернуть свои деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона, которые могут применяться к данной ситуации:

Статья 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки";

Статья 370 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расчеты по договору перевозки и обеспечение исполнения этого договора";

Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору";

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обработки персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы