Как вернуть деньги за абонемент в клубе: советы и рекомендации

Согласно статье 32.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, уведомив продавца об этом. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную им сумму за товар (услугу) в размере, пропорциональном части товара (услуги), не переданной потребителю.

В данном случае, потребитель приобрел годовой абонемент на посещение клуба, но в связи с переездом не сможет воспользоваться этим абонементом. При этом, клуб не имеет права отказываться от возврата денежных средств.

Рекомендуется написать претензионное письмо в клуб с требованием вернуть деньги за неиспользованный период абонемента, с соблюдением всех формальностей, предусмотренных законом. Если клуб не ответит в течение 10 дней, можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов: 1. Договор на покупку абонемента на год. 2. Документы, подтверждающие переезд в связи с работой (например, трудовой договор, приказ о переводе на новую должность или в новый город). 3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения, сообщения в мессенджерах) с клубом и его представителями, где отражены факты обращений за возвратом средств и ответы клуба на них. 4. Документы, подтверждающие факт оплаты абонемента на год (например, квитанции об оплате, выписки из банковских счетов). 5. Иные документы, которые могут иметь отношение к данному случаю и могут помочь в доказывании своих требований. Для дальнейшего решения данного спора, рекомендуется обратиться в суд и составить заявление на возврат денежных средств за неиспользованный абонемент, с приложением перечисленных выше документов в качестве доказательств.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей": - потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества на аналогичный, если указанный товар не отвечает его назначению либо не может быть использован по его назначению вследствие различий, которые указаны в паспорте товара, в технической документации либо на этикетке; - потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случаях, если продавец не исполнил своих обязательств по передаче товара в течение срока, установленного договором, или в случаях, если исполнение обязательств по договору является невозможным вследствие обстоятельств, возникших после его заключения в результате непреодолимой силы, за исключением случаев, когда продавец обещал товары на определенный срок и осведомлен об наличии возможности его исполнения.