Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе: рекомендации и адреса обращения

Как мне поступить, если у фитнес-клуба истек срок возврата денег за абонемент, хотя договор подразумевал возможность возврата в течение 90 дней, и где я могу обратиться для решения этой проблемы?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, по договору оказания услуг фитнес-клубу необходимо вернуть деньги покупателю в течение указанного срока. Если клуб не вернул деньги за абонемент в течении установленного срока, то покупатель вправе обратиться в судебный орган с иском на возврат денег. При этом, рекомендуется в первую очередь обратиться в фитнес-клуб с претензией в письменном виде и отправить ее с уведомлением о доставке. Если предварительный варианты разрешения спора не дали результата, покупатель может обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей по месту жительства либо в судебный орган с заявлением на возврат денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор на оказание услуг фитнес-клубом, в котором необходимо проверить наличие условия о возможности возврата денежных средств за неиспользованный абонемент;

  2. Копии всех документов, связанных с покупкой абонемента и переводом денежных средств, таких как: квитанции об оплате, дополнительные документы, связанные с переводом денежных средств, наличие особых условий;

  3. Документы, подтверждающие вашу претензию на возврат денежных средств, например, письма или заявления, жалобы и т.д.;

  4. Контактные данные фитнес-клуба, с которым вы заключили договор;

  5. При необходимости, решения суда, связанные с этим абонементом и другие документы, подтверждающие вашу правоту и необходимость возврата денежных средств.

Куда обратиться: сперва следует обратиться к управляющей компании фитнес-клуба и другим ответственным лицам, заинтересованным в решении данного вопроса. Если это не дает результатов, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 474 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 294 ГК РФ "Порядок возмещения убытков при нарушении обязательств", статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы