Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе: сроки, процедуры и эффективность обращений

Добрый вечер. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи либо договор оказания услуг в любое время по своему усмотрению. Поскольку вы написали заявление на возврат средств и прошло 10 месяцев без возврата средств, это является нарушением сроков возврата средств и неправомерным обогащением фитнес-клуба за счет ваших средств.

В данной ситуации, вы можете написать заявление в фитнес-клуб с требованием немедленного возврата уплаченных средств, указав детали договора и дату написания заявления на возврат. Если фитнес-клуб не отреагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств и требованием рассмотрения дела в ускоренном порядке.

Для решения данной ситуации Вам понадобится заявление на возврат средств, которое Вы уже написали, а также документы, подтверждающие факт приобретения годового абонемента в фитнес клубе (например, договор купли-продажи или кассовый чек). Если у Вас есть другие документы, которые могут подтвердить факт приобретения абонемента или получения обещанных Вам услуг (например, корреспонденция с фитнес клубом), то их также следует предоставить. В дополнение к этому, Вам могут понадобиться копии ответов от фитнес клуба, если они когда-либо отвечали на Ваше заявление. Если фитнес клуб продолжает игнорировать Ваши запросы, Вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на защиту своих прав"), статья 14 Федерального закона "О рекламе" ("Обязанность рекламодателя возвратить деньги за товар или услугу при отказе потребителя от исполнения договора на поставку товара или оказание услуги в соответствии с законодательством РФ"), статья 307 Гражданского кодекса РФ ("Возврат денежных средств в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договорам купли-продажи и подряда").