Как вернуть деньги за абонемент на плавание в известной фитнес-сети: отказ, заявление, обращение в РФ.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2647729
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право в течение 14 дней отказаться от купленного товара и потребовать возврата денежных средств, за исключением случаев, когда передача товара не может быть осуществлена по причинам, не зависящим от продавца. Если вы написали заявление на возврат и передали его управляющему фитнес-клубом, то продавец обязан вернуть вам денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления.
Поэтому, если у вас нет ответа на ваше заявление о возврате и прошло более 10 дней с момента подачи заявления, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как покупателя. В качестве доказательств вы можете предоставить чек об оплате и подписанное заявление о возврате.
В данной ситуации необходимо обратиться к Потребительскому законодательству РФ. Согласно статье 26 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, а если указанная информация не была предоставлена, в течение 3 месяцев со дня покупки. Для того чтобы осуществить данное право, потребитель должен предоставить продавцу соответствующее уведомление в письменной форме. В данной ситуации заявление на возврат было направлено продавцу в письменной форме, что уже является доказательным материалом.
Если фитнес центр не осуществляет возврат денежных средств, может быть предъявлен иск в судебном порядке или обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. При этом, стоит обратить внимание на то, что согласно статье 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", представитель продавца должен подписать уведомление о возврате товара или его обмене, если на момент предъявления уведомления он не уверен в своей компетенции и готовности произвести возврат средств самостоятельно. Это также является доказательным материалом.
Рекомендуется также обратиться в правовую консультацию или к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для более подробного консультирования и дальнейшей защиты своих прав в данной ситуации.
Ниже приводятся соответствующие статьи закона, которые могут быть применимы при решении данной ситуации:
Статья 484 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков при расторжении договора".
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Срок и порядок рассмотрения обращений потребителей".
Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов".
Статья 456 Гражданского кодекса РФ "О возмещении расходов".
Статья 14 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О защите конкуренции" "Недопустимость недобросовестной конкуренции".
Для решения данной ситуации необходимо обратиться к каждой из приведенных статей и определить применимость к конкретной ситуации. При необходимости можно обратиться к юристу для получения консультации и помощи в дальнейших действиях.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы