Как вернуть деньги за абонемент, если руководство организации берет комиссию, а правило указано в договоре и не было подписано

Согласно статье 155 Гражданского кодекса Российской Федерации, если условия договора не были согласованы сторонами, то такие условия не действуют. Однако, если условия договора были прописаны, но кто-то из сторон не ознакомился с ними, это не освобождает от ответственности за их нарушение. Если такое правило о комиссии при возврате денежных средств указано в договоре, то организация может действовать в соответствии с этим правилом, потому что вы подписали договор, в котором такое условие было оговорено. Однако, если вы не получили копию договора или были вынуждены подписать его под давлением, это может быть основанием для обращения в суд с требованием защиты своих прав и недопущения нарушений со стороны организации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему Закону "О защите прав потребителей" и изучить условия договора между организацией и клиентом.

Если условия о возможности удержания комиссии не были оглашены при заключении договора, то данное действие организации может быть дискредитировано и даже привести к юридическим последствиям.

Необходимо подготовить и предоставить копию данного договора, соответствующие документы, а также заявление на возврат средств с указанием причин и суммы.

В целом, для решения данной ситуации нужно обратиться к юристу, знающему Закон "О защите прав потребителей" и законы Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также имеющему опыт работы с подобными случаями.

Статьи 421, 422 и 423 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 29, 30 и 31 Закона РФ "О защите прав потребителей".