Как вернуть деньги, списанные с карты родителя, если ребенок случайно совершил платеж на телефоне

Как мне вернуть деньги, списанные с моей карты, если мой ребенок случайно произвел платеж на своем телефоне, хотя я не позволял ему делать такие покупки?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для возврата средств, вам следует обратиться в банк, который выдавал карту, с заявлением на возврат денежных средств, с указанием всех необходимых документов, свидетельствующих об этой транзакции. При этом рекомендуется предоставить подробную информацию о том, как и когда была совершена транзакция, а также обсудить возможные способы возврата средств с представителями банка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию выписки со счета, на который были списаны средства в размере 1800 рублей. 2. Распечатку, на основании которой было произведено списание денежных средств с Вашей карты, а именно: дату списания, сумму, наименование продавца, его реквизиты и номер заказа. 3. Копию чека или квитанции, если таковые были получены при совершении оплаты на телефоне.

Также для возврата средств необходимо обратиться в банк, который выдал Вам карту, и оформить заявление о спорной операции по данному платежу. После рассмотрения заявления банк выяснит обстоятельства произошедшего и примет решение о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:
статьи 158, 165, 166, 168 и 169 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10, 18, 22, 23, 30, 421-429, 464-465, 815 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы