Как вернуть деньги с накопительного счета в Сбербанке: опыт обращения и решения проблемы

Почему Сбербанк снял деньги с моего накопительного счета за кредит, который я не брал, и как это можно решить, если обращение в офис приводит только к обрушению, а на горячей линии сообщили, что поручитель является незнакомой тетенькой, а составление второго обращения уже проходит месяц, не давая результатов? Рассматривать ли возможность обращения в правоохранительные органы и написание заявления?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендую вам предпринять следующие шаги. В первую очередь, необходимо подготовить письменное заявление о претензии и отправить его в офис Сбербанка, либо воспользоваться электронными каналами связи с банком. В заявлении укажите все обстоятельства дела, а также требуйте возврата несправедливо списанных средств с вашего накопительного счета. Приложите копии всех имеющихся документов, подтверждающих ваши аргументы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы: - Письменное заявление о претензии с подробным описанием ситуации и требованием возврата списанных средств - Копии всех имеющихся документов, подтверждающих отсутствие кредитного поручительства и отсутствие взятия кредита

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 159. статья 165. статья 272

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы