Как вернуть деньги с кредитки после мошенничества: вина владельца и мошенников, пострадавший признан, мошенники в розыске, банк требует возврата

Являются ли действия банка в праве требовать возврата денег, если мошенники сняли их с моей кредитной карты, владелец которой уже был признан пострадавшим, а мошенники находятся в розыске, и распределение вины было признано равномерным?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, ответственность за хранение, использование и распоряжение средствами на банковской карте лежит на ее владельце. Однако в случае мошенничества с банковской картой и снятия денежных средств без разрешения владельца карты, виновность может быть разделена между владельцем карты и банком.

В данном случае, если после проведения разбирательства в установленном порядке владелец карты был признан потерпевшим, то необходимо выяснить, были ли соблюдены все условия для безопасного использования карты. Однако, если оказывается, что владелец карты сам является виновником случившегося, он должен будет возместить потери банку.

Таким образом, действия Банка ВТБ в данном случае можно оценить как законные, если он требует возврата украденных средств в соответствии с условиями договора об обслуживании банковской карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, связанного с мошенническим списанием денег с кредитки, следует обратиться в банк, который выдал кредитку, и сообщить о произошедшем инциденте. В такой ситуации обычно следует составить заявление о мошенническом списании денег и приложить копии всех документов, подтверждающих факт списания денежных средств, включая выписки со счетов и банковские операции.

Если банк одобряет заявление, то он может вернуть вам деньги, увеличив долг по кредитной карте на эту сумму. Если же банк не согласен на рассмотрение вашего заявления, следует обратиться в суд с требованием возврата списанных денег. Важно также проверить, не была ли нарушена безопасность вашей кредитной карты и необходимо ли заменить ее на новую.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации:

  1. Статья 159 УК РФ «Мошенничество».
  2. Глава 21 ГК РФ «Договор о банковской услуге».
  3. Статья 401 ГК РФ «Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием)».
  4. Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы