Как вернуть деньги при покупке в интернете: советы и инструкции

Как мне вернуть деньги, если у меня есть скрины, связанные с покупкой, но необходимо доказать свою правоту и возможно, требуются дополнительные документы? Желательно ли обратиться в службу поддержки или к управляющему процессом и могут ли некоторые дополнительные условия быть указаны в правилах покупки или на сайте продавца?

| Сергей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы ответить на ваш вопрос, мне необходимо больше информации о ситуации, в которой вы оставили деньги и о том, кто и кому должен их вернуть. Рекомендую предоставить мне более подробную информацию, чтобы я смог дать вам конкретный и точный ответ. Изложенная в вашем вопросе информация не имеет юридического значения и не влияет на решение вашей проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате денег требуется обратиться к продавцу или поставщику товара/услуги и запросить официальное заявление на возврат денежных средств. Если продавец/поставщик отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в правоохранительные органы или в суд с соответствующими документами, подтверждающими покупку товара/услуги и попытки получения возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, вопрос не содержит информации, какому конкретному закону следует применять, поэтому я не могу назвать конкретные статьи закона. Для решения вопроса необходимо предоставить более детальную информацию, чтобы определить, какой закон и какие статьи следует применять.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы