Как вернуть деньги после невыполнения условий договора агентством и собственником не является на связь?

Для того чтобы вернуть деньги, вы должны первоначально ознакомиться с условиями договора, заключенного с агентством. Если все условия договора выполнены, а агентство не выполняет свои обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. Если же ваша проблема не решится в судебном порядке, вы можете обратиться в общественную организацию за защитой ваших прав потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор между заказчиком и агентством на оказание услуг по поиску и аренде жилья.
2. Документы, подтверждающие оплату услуг агентства по поиску и аренде жилья.
3. Документы, подтверждающие факт невыполнения обязательств со стороны агентства (в случае, если они имеются).
4. Письменные претензии, направленные заказчиком агентству и ответы агентства на эти претензии (если они были направлены).
5. Документы, подтверждающие неисполнение обязательств со стороны собственника недвижимости.
6. Копия письма с уведомлением о расторжении договора с агентством.
7. Другие документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

После сбора необходимых документов, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на данном вопросе, для получения квалифицированной юридической помощи в возврате денежных средств от агентства.

Конкретных статей закона для решения данного вопроса мне не известно, так как это зависит от деталей договора между агентством и клиентом, и от того, какой именно закон применять в данной ситуации. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или адвокату для более точного определения применимых статей и последующего решения данного вопроса.