Как вернуть деньги после неудачной попытки перевода на карту ВТБ 24 в другом городе: решение проблемы для несовершеннолетней сестры

Как вернуть деньги на карту ВТБ 24, если операция не была выполнена при переводе, произведенном моей сестрой, которая находится в другом городе и области, и могут ли ей вернуть деньги, учитывая ее возраст в 15 лет?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день, Ксения! Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в отделение банка, где была произведена операция, с чеком и паспортом. Однако, если Ваша сестра не достигла 18-летнего возраста, ее правоспособность ограничена и любые договорные обязательства, которые она заключила без согласия законного представителя, могут быть признаны недействительными. Таким образом, в данной ситуации следует обратиться к законному представителю, который может представлять интересы несовершеннолетней сестры в отношении возврата утраченной суммы денег. С уважением, юрист.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса по возврату денег, нужно обратиться в банк, где была проведена операция, с паспортом и чеком предъявителю операции. Если вашей сестре 15 лет, то к ней может потребоваться обязательное сопровождение родителями или другими законными представителями. В таком случае они должны будут предоставить документ, подтверждающий своё право представлять интересы несовершеннолетней. Вероятность возврата денег зависит от конкретных обстоятельств дела. Если платёж был успешно зарегистрирован банком, то вероятность того, что средства вернут, выше. В любом случае, необходимо обратиться к банковским специалистам для получения конкретной правовой консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, могу отметить, что для решения данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 393 Гражданского кодекса РФ (Оплата по договору банковского счета), которая регулирует правила и порядок перечисления денежных средств на банковский счет;
  • Статья 847 Гражданского кодекса РФ (Ответственность банка), которая устанавливает ответственность банка за ненадлежащее исполнение поручения клиента;
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на возмещение убытков в случае нарушения прав потребителей.

Однако, конкретное применение статей зависит от дальнейшего развития ситуации, поэтому советую обратиться за консультацией к юристу или представителю банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы