Как вернуть деньги из брокерской компании после неудачной попытки вывода: опыт и советы

Добрый день! В случае, если Вы совершали перевод денег с карты visa citibank брокерской компании, и те не выполнили свои обязательства по предоставлению услуг в соответствии с заключенным между Вами договором, имеется возможность вернуть деньги через систему chargeback. Однако решение об оказании Вам такой помощи и вероятность возврата денежных средств зависит от ряда юридических и фактических обстоятельств Вашего случая.Поэтому для более точного ответа на Ваш вопрос, необходима более детальная информация и консультация юриста на основании документации и обстоятельств Вашего случая.

Для разрешения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: - Копия договора доверительного управления деньгами; - Копия счета в брокерской компании в Эстонии; - Копия выписки со счета в брокерской компании, где было произведено перевод средств; - Копия переписки с брокерской компанией, если таковая была ведена; - Копия жалобы в банк на отсутствие перевода денег; - Описание событий и действий, которые были предприняты для решения данной проблемы.

Также, для разрешения данного вопроса следует проконсультироваться с юристом для оценки конкретной ситуации и возможности использования chargeback.

К сожалению, недостаточно информации дано для определения конкретных статей закона, применимых для решения этого вопроса. Однако, возможно следующее: если клиент имел контракт или договор с брокерской компанией, в котором были определены условия доверительного управления денежными средствами, статьи 428-433 ГК РФ (Гражданский Кодекс РФ) могут быть применимы для защиты прав клиента. В частности, статья 428 ГК РФ устанавливает, что договор должен быть исполнен в соответствии с его условиями, а статья 432 ГК РФ гарантирует право на возмещение убытков в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Что касается возможности применения chargeback, необходимо обратиться к правилам банка-эмитента карты и условиям соглашения между клиентом и банком.